Главная/ИИ-агенты/Агент на сайт

ИИ-агент на сайт: как подключить и чему научить

ИИ-агент на сайт подключается одним JS-скриптом: на платформе ИИ-агентов Таймвеб Клауд виджет чата создаётся в кабинете, а ответы агент берёт из базы знаний, собранной из ваших страниц и документов. Свой виджет на n8n нужен, когда агент должен работать с CRM, складом или учётной системой.

4 мин чтенияДанные проверены 16 октября 2026

Ответ за 30 секунд

Быстрее всего виджет платформы ИИ-агентов: база знаний из ваших страниц и один скрипт на сайт. Свой чат на n8n берут, когда агент должен записывать заявки в CRM и проверять заказы во внутренних системах.

База знаний из ваших страниц и чат-виджет одним скриптом, оплата рублями за токены.

Виджет платформы ИИ-агентов на сайте: подключение без сервера

JSвиджет вставляется одним скриптом

12,5 млнтокенов в тестовом пакете до 31.12.2026

152-ФЗправила для имён и телефонов из чата

01 · 1 мин

Что делает ИИ-агент на сайте и где он ошибается#

Агент на сайте отвечает посетителю в чате так, как ответил бы менеджер: про цены, сроки, доставку, условия возврата. В отличие от формы обратной связи, он задаёт уточняющие вопросы и сам предлагает оставить контакт, когда вопрос выходит за пределы базы знаний.

Ответы по базе знаний. Прайс, условия доставки, описания услуг, частые вопросы.
Квалификация заявки. Что нужно, к какому сроку, какой бюджет, как связаться.
Передача человеку. Сложный вопрос, жалоба или просьба позвонить уходят менеджеру вместе с историей диалога.

Слабое место одно: модель может уверенно сочинить ответ, которого нет в базе, например несуществующую скидку. Пропишите в инструкции агента правило: если ответа нет в материалах, не придумывать, а предложить связь с менеджером. Чем такой агент отличается от бота на кнопках, разобрано на странице ИИ-агент или чат-бот.

03 · 1 мин

Свой чат-виджет на сайте через n8n#

Если агенту нужно смотреть статус заказа в учётной системе или ставить задачу в CRM, логику собирают в агенте на n8n, а на сайт выводят готовый виджет @n8n/chat. В узле Chat Trigger включите Make Chat Publicly Available и режим Embedded Chat, затем вставьте код на страницу, подставив адрес Chat URL из узла:

<link href="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@n8n/chat/dist/style.css" rel="stylesheet" />
<script type="module">
  import { createChat } from 'https://cdn.jsdelivr.net/npm/@n8n/chat/dist/chat.bundle.es.js';
  createChat({ webhookUrl: 'YOUR_PRODUCTION_WEBHOOK_URL' });
</script>

Закройте чат от чужих сайтов

По умолчанию в поле Allowed Origin (CORS) узла Chat Trigger стоит звёздочка: к вашему агенту может обращаться любой сайт и тратить ваши токены. Впишите туда только свой домен.

04 · 1 мин

Как научить ИИ-агента на сайте отвечать по вашим страницам#

База знаний для сайта собирается из того, что посетитель и так ищет: прайс, условия доставки и оплаты, гарантия, контакты, ответы на частые вопросы. Выгружать сайт целиком с меню, подвалом и баннерами не нужно: такие куски засоряют поиск, и агент начинает цитировать навигацию.

Одна тема в одном файле или разделе: «Доставка», «Возврат», «Цены на услуги».
Даты и цифры пишите явно, без отсылок вроде «см. таблицу выше».
Поменялись цены на сайте, сразу обновите файл в базе: сам агент о правках не узнает.

Как устроен поиск по фрагментам и почему размер кусков влияет на ответы, разобрано на странице RAG.

05 · 1 мин

Заявки из чата на сайте и 152-ФЗ#

Имя, телефон и почта, которые посетитель оставил в чате, это персональные данные. На их обработку по 152-ФЗ нужно согласие, а запись, накопление, хранение и уточнение данных граждан России закон требует вести в базах на территории России.

Покажите в окне чата ссылку на политику обработки данных до того, как агент попросит контакт.
Передавайте заявку в CRM сразу и не держите контакты в истории диалогов дольше, чем нужно.
Как отправлять заявки в Битрикс24 через вебхук: ИИ-агент для Битрикс24.

06 · 1 мин

Вопросы об ИИ-агенте на сайте#

Сколько стоит ИИ-агент на сайт в месяц?

Зависит от числа диалогов и длины ответов. В примере расчёта на странице платформы ИИ-агентов небольшой проект обходится в 648 ₽ в месяц на модели GPT-6.1 Sol (данные на 14 октября 2026); свою нагрузку посчитайте калькулятором выше.

Можно ли поставить ИИ-агента на сайт на Тильде или WordPress?

Да, если конструктор позволяет вставить свой HTML-код: виджет платформы и виджет @n8n/chat это обычный скрипт. В WordPress его добавляют в шаблон темы или через плагин для вставки кода.

Что делать, если ИИ-агент на сайте ответил клиенту неправильно?

Найдите диалог в истории и посмотрите, откуда агент взял ответ. Если нужного факта в базе нет, добавьте его; если факт есть, но агент его не нашёл, разбейте файл на короткие разделы с понятными заголовками. Клиенту напишите сами и исправьте ошибку.

Почему этому можно верить

Как мы проверяли

Цены с сайта провайдераСняты вручную, у каждой цены указана дата проверки.

Всё можно повторитьКоманды и расчёты описаны так, что их повторит любой читатель.

Независимый справочникНе связан с разработчиками приложений и провайдерами и пишет о минусах тоже.

Источники цифр на этой странице: AI-агенты Таймвеб Клауд, timeweb.cloud/services/ai-agents, проверено 14 октября 2026; AI Gateway Таймвеб Клауд, timeweb.cloud/services/ai-gateway, проверено 14 октября 2026; Документация n8n: узел Chat Trigger, docs.n8n.io/integrations/builtin/core-nodes/n8n-nodes-langchain.chattrigger, проверено 14 октября 2026; n8n: README чат-виджета @n8n/chat, github.com/n8n-io/n8n/tree/master/packages/frontend/@n8n/chat, проверено 15 октября 2026; Федеральный закон 152-ФЗ «О персональных данных», статья 18, consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801, проверено 15 октября 2026.

SBРедакция SelfBase · обновлено 16 октября 2026

Соберите ИИ-агента на готовой платформе

GPT, Claude, Gemini, DeepSeek и YandexGPT в одном кабинете, оплата рублями за токены.

База знаний из ваших файлов (RAG)
Чат-бот на сайт одним скриптом
OpenAI-совместимый API
Доступность 99,98% по SLA

Платформа

Что посмотреть дальше

ИИ-агент по продажамКвалификация и сделки Агент в n8nЛогика и инструменты RAGПоиск по базе знаний Агент и Битрикс24Заявки в CRM